Politique de remboursement
Bijoux personnalisés
Nos colliers sont fabriqués sur mesure selon le prénom que tu indiques. Comme le prévoit le Code de droit économique pour les biens confectionnés selon les spécifications du client, ils ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours. Vérifie bien l'orthographe du prénom avant de valider ta commande.
Article abîmé, défectueux ou non conforme
Si ton collier arrive abîmé, présente un défaut de fabrication ou ne correspond pas au prénom que tu as indiqué, contacte-nous dans les 14 jours suivant la réception, avec ton numéro de commande et une photo, à bagsmagnetic@gmail.com. Nous refaisons ton collier ou te remboursons intégralement, par le même moyen de paiement, sans frais pour toi.
Garantie légale
Tu bénéficies dans tous les cas de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison.
Contact : bagsmagnetic@gmail.com